MAGIC STUDIO 2000
ラディスラフ・ホラーク
チェコ共和国、プシェロフ、Mervartova 67/8、750 02
営業所: Zámecká 87、 751 14 Dřevohostice、 チェコ共和国 メール: info@vanishingradio.eu
ウェブサイト: www.vanishingradio.eu, magicstudio2000.com
VAT番号: CZ7008255683
事業者番号: 65913761
1. 総則
本規約は、MAGIC STUDIO 2000とその顧客(消費者および事業者)との間の関係を、
オンラインショップ vanishingradio.eu を通じた購入に関して定めるものです。
本規約は、チェコ共和国および欧州連合の法令、特に
民法(法令第89/2012号)、消費者保護法(法令第634/1992号)、および該当するEU指令に基づいています。
2. 売買契約の締結
購入者が注文を送信し、販売者が電子メールで確認した時点で
売買契約が成立します。
注文は拘束力を有します。技術的なエラー、商品の在庫切れ、その他の特別な事情がある場合、
販売者は注文を拒否する権利を有します。
3. 価格および支払条件
価格は付加価値税(該当する場合)を含んでおり、注文時点で有効です。
支払方法:
- クレジットカードによるオンライン決済
- 銀行振込
- PayPalによる支払い
国際配送には、配送先国によって関税が課される場合があります。これらの費用は購入者の負担となります。
4. 配送条件
商品は以下の業者によって配送されます:
- FedEx
- DPD
- DHL
在庫のある商品は、支払確認後2営業日以内に発送されるのが通常です。
予約注文品は、在庫が整い次第迅速に処理されます。納期予定はメールで通知されます。
正確な送料および配送時間は、選択された配送業者および配送国により異なります。
送料は支払い確定前に通知されます。
5. 契約の解除(B2Cの場合)
消費者は、商品受領後14日以内であれば理由を問わず契約を解除する権利があります。以下の条件が適用されます:
- 商品は損傷なく完全な状態で返品する必要があります
- 返品費用は購入者の負担となります
- 商品代金および元の送料は、14日以内に返金されます
この権利は、事業者(B2B)またはオーダーメイド商品には適用されません。
6. 保証およびクレーム
商品には以下の法定保証が適用されます:
- 消費者向け:24ヶ月
- 事業者向け:12ヶ月(別段の合意がない限り)
保証は以下の内容を対象としません:
- 通常使用による摩耗
- 不適切な使用や商品の改造による損傷
クレームは info@vanishingradio.eu 宛てにメールで申し立てることができ、30日以内に処理されます。
7. 個人情報の保護
販売者は、GDPRに準拠して個人情報を処理します。情報は注文処理および会計目的にのみ使用されます。
情報は、必要な範囲内でのみ第三者(配送業者、決済サービス)に共有されます。
8. 紛争の裁判外解決
消費者は以下の機関を通じて紛争を解決できます:
- チェコ貿易検査局(www.coi.cz)
- EUのオンライン紛争解決プラットフォーム:ec.europa.eu/consumers/odr
9. 最終条項
本規約は2025年7月1日より有効です。
販売者は本規約をいつでも変更する権利を留保します。常に最新版が当ショップのウェブサイトに掲載されます。