MAGIC STUDIO 2000
Ladislav Horák
Mervartova 67/8, 750 02 Přerov, República Checa
Sucursal: Zámecká 87, 751 14 Dřevohostice, República Checa Correo electrónico: info@vanishingradio.eu
Sitio web: www.vanishingradio.eu, magicstudio2000.com
ID Fiscal: CZ7008255683
ID de empresa: 65913761
1. Disposiciones generales
Estas condiciones regulan la relación entre MAGIC STUDIO 2000 y sus clientes
(consumidores y empresas) para compras realizadas a través de la tienda en línea vanishingradio.eu.
Las condiciones se basan en las leyes de la República Checa y de la Unión Europea, en particular
el Código Civil (Ley N.º 89/2012), la Ley de Protección al Consumidor (Ley N.º 634/1992) y las directivas aplicables de la UE.
2. Celebración del contrato de compraventa
El contrato se celebra al enviar el pedido por parte del comprador y la confirmación por parte del vendedor
por correo electrónico.
El pedido es vinculante. El vendedor se reserva el derecho de rechazarlo en caso de
error técnico, falta de disponibilidad del producto u otras circunstancias excepcionales.
3. Precio y condiciones de pago
Los precios incluyen IVA (si corresponde) y son válidos al momento del pedido.
Formas de pago:
- tarjeta de crédito en línea,
- transferencia bancaria,
- a través de PayPal.
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a aranceles según el país de destino. Estos costos corren por cuenta del comprador.
4. Condiciones de entrega
Los productos se entregan a través de:
- FedEx,
- DPD,
- DHL.
Los productos en stock se envían generalmente en un plazo de 2 días hábiles tras recibir el pago.
Los pedidos anticipados se gestionarán inmediatamente tras reabastecer el producto – el cliente será informado
por correo electrónico sobre la fecha estimada de entrega.
El precio y el tiempo de entrega varían según el transportista y el país de destino.
El cliente será informado del costo del envío antes de realizar el pago.
5. Derecho de desistimiento (solo B2C)
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto sin
necesidad de justificar el motivo. En tal caso:
- el producto debe devolverse intacto y completo,
- los gastos de devolución corren por cuenta del comprador,
- el importe pagado, incluidos los gastos de envío originales, será reembolsado en un plazo de 14 días.
Este derecho no aplica a empresas (B2B) ni a productos personalizados.
6. Garantía y reclamaciones
Los productos tienen una garantía legal de:
- 24 meses para consumidores,
- 12 meses para empresas, salvo acuerdo distinto.
La garantía no cubre:
- el desgaste por uso normal,
- daños causados por uso indebido o modificaciones del producto.
Las reclamaciones pueden enviarse por correo electrónico a info@vanishingradio.eu y se resolverán en un plazo de 30 días.
7. Protección de datos personales
El vendedor procesa los datos personales conforme al RGPD. Los datos se utilizan únicamente para la gestión del pedido y fines contables.
Los datos se comparten con terceros (transportistas, plataformas de pago) solo en la medida necesaria.
8. Resolución alternativa de conflictos
Los consumidores pueden resolver disputas a través de:
- la Inspección de Comercio Checa (www.coi.cz),
- la plataforma de resolución de conflictos en línea de la UE: ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Disposiciones finales
Estas condiciones son válidas desde el 1 de julio de 2025.
El vendedor se reserva el derecho de modificarlas en cualquier momento. La versión actual siempre está publicada en el sitio web de la tienda.