MAGIC STUDIO 2000
Ladislav Horák
Mervartova 67/8, 750 02 Přerov, Repubblica Ceca
Sede operativa: Zámecká 87, 751 14 Dřevohostice, Repubblica Ceca
Email: info@vanishingradio.eu
Sito web: www.vanishingradio.eu, magicstudio2000.com
Partita IVA: CZ7008255683
Numero di registrazione: 65913761
1. Disposizioni generali
Questi termini e condizioni regolano il rapporto tra MAGIC STUDIO 2000 e i clienti (consumatori e aziende) per gli acquisti tramite il negozio online vanishingradio.eu.
I termini si basano sulla legge della Repubblica Ceca e dell'Unione Europea, in particolare il Codice Civile n. 89/2012 e la legge sulla protezione dei consumatori n. 634/1992 e le direttive UE pertinenti.
2. Conclusione del contratto di acquisto
Il contratto viene concluso inviando l'ordine da parte dell'acquirente e confermato dal venditore via e-mail.
L'ordine è vincolante. Il venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine in caso di errore tecnico, indisponibilità del prodotto o circostanze eccezionali.
3. Prezzo e modalità di pagamento
I prezzi sono comprensivi di IVA (se applicabile) e validi al momento dell'ordine.
Modalità di pagamento disponibili:
- carta di credito online,
- bonifico bancario,
- PayPal.
Per le spedizioni internazionali potrebbero essere applicati dazi doganali a carico dell'acquirente, secondo il paese di destinazione.
4. Condizioni di consegna
I prodotti vengono spediti tramite:
- FedEx,
- DPD,
- DHL.
I prodotti in stock vengono spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Gli articoli preordinati verranno spediti appena disponibili; il cliente sarà informato via email circa la data prevista di consegna.
Il prezzo e i tempi di spedizione variano in base al metodo selezionato e al paese di destinazione.
Il costo della spedizione è comunicato al cliente prima del pagamento.
5. Diritto di recesso (solo per B2C)
Il consumatore ha diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza doverne specificare il motivo. In tal caso:
- il prodotto deve essere restituito integro e completo,
- le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente,
- l'importo pagato, comprese le spese di spedizione originali, sarà rimborsato entro 14 giorni.
Questo diritto non si applica alle aziende (B2B) o a prodotti realizzati su misura.
6. Garanzia e reclami
I prodotti sono coperti da garanzia legale:
- 24 mesi per i consumatori,
- 12 mesi per le aziende, salvo diverso accordo.
La garanzia non copre:
- usura dovuta all'uso normale,
- danni causati da uso improprio o modifiche del prodotto.
I reclami possono essere inviati via email a info@vanishingradio.eu e verranno gestiti entro 30 giorni.
7. Protezione dei dati personali
I dati personali sono trattati in conformità al GDPR. I dati vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'ordine e per scopi contabili.
I dati possono essere condivisi con terze parti (corrieri, piattaforme di pagamento) solo nella misura necessaria.
8. Risoluzione extragiudiziale delle controversie
I consumatori possono risolvere le controversie tramite:
- Ispettorato del commercio ceco (www.coi.cz),
- Piattaforma dell'UE per la risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr
9. Disposizioni finali
Queste condizioni generali sono valide dal 1° luglio 2025.
Il venditore si riserva il diritto di modificarle in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre pubblicata sul sito del negozio.